什麼時候會收到退款金額？需要注意什麼？

退款處理流程透明，請放心等候，我們將儘速為您辦理。

🕒 退款處理時程：

• 退款申請完成後，作業時間約需 7～14 個工作日（不含例假日）

• 完成退款作業後，系統會主動發送 Email 通知退款已成功刷退

💳 退款顯示方式：

• 退款金額將原路退回至您的信用卡帳戶

• 根據各銀行處理時間，款項會顯示於 本期或次期信用卡帳單，請留意帳單明細中的「負項（退款）」紀錄

🧾 發票相關說明：

• 若您選擇的是 紙本發票，為配合退費流程，需：

  • 將原紙本發票 寄回本公司，或

  • 配合辦理 折讓單（由本公司提供格式）

• 若無法完成上述作業，將 無法進行退款作業，敬請理解與配合

📞 如有疑問怎麼辦？

若您對退款進度、信用卡入帳時間或發票處理有任何疑問，歡迎隨時聯繫客服團隊，我們將為您提供即時協助。