GLOBAL WiFi 訂單可以取消嗎？取消期限與費用怎麼計算？

如因行程變更而需要取消 GLOBAL WiFi 訂單，請盡早聯繫客服辦理。

⏰ 取消申請期限

若於出國前 3 天中午 12:00（台灣時間）前提出取消申請，可免收取消費用。

您可透過以下方式聯繫客服：

• 電子郵件
• 客服電話
• 官方 LINE

⚠️ 超過取消期限

若於出國前 3 天中午 12:00 後才提出取消，由於設備可能已進入設定、備貨或出貨作業，將依訂單規定收取取消費用。

若適用取消費用，最高可能收取訂單總金額的 100%。

📦 已領取 WiFi 分享器怎麼辦？

若您已收到或領取 WiFi 分享器後才需要取消行程，請先聯繫客服確認取消及設備歸還方式，請勿自行處理或延遲歸還。

若因颱風、地震、航班取消等不可抗力因素造成行程取消，也請儘早提供相關資訊與客服聯繫，我們將依實際情況協助確認後續處理方式。

📌 提醒您：
取消規則及實際退款金額將依訂單狀態、申請時間及相關服務條件而有所不同，建議確定無法出國後儘早聯繫客服。