若 WiFi 分享器突然無法充電,建議先確認充電線、充電器、轉接頭及插座是否正常。
🔍 請依序確認:
- 重新插拔充電線與充電器。
- 確認插座是否正常供電。
- 若有使用海外插座轉接頭,請確認是否已完整插入。
- 檢查充電線是否有破損或接觸不良。
- 若手邊有其他相同規格的 USB 充電線或充電器,可交叉測試。
- 嘗試重新啟動 WiFi 分享器後再次充電。
若仍無法正常充電,請聯繫 GLOBAL WiFi 客服,並提供:
- 訂單編號
- 目前所在國家/城市
- 分享器及充電配件照片
- 充電時設備是否有任何燈號或畫面顯示
⚠️ 請勿自行拆卸 WiFi 分享器,以免造成設備損壞。